Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening)
Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) is bedoeld om u, als consument, één loket te bieden voor de melding van (dreigende) conflicten met financiële dienstverleners en voor informatie over financiële zaken. U kunt altijd naar de rechter gaan in geval van een conflict, maar de binnen Kifid werkzame Ombudsman en Geschillencommissie kunnen u een alternatief bieden. Mocht u een klacht hebben over onze dienstverlening hebben, en wij komen er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). De Roos van Renswouw is met de volgende aansluitnummers bij Kifid aangesloten:
| De Roos Assurantiën | 300.006407 |
| Christiaan Heijne Verzekeringen B.V. | 300.007778 |
| Van Soest Verzekeringen | 300.006834 |